Post by LinkedIn 上基于帐户的营销使我们能够瞄准 on Oct 11, 2023 5:30:38 GMT -5
欧洲、中东和亚太地区设有近 60 个办事处，是云客户体验和联络中心解决方案的全球领导者。从呼叫中心软件到人工智能聊天机器人，Genesys 技术每年为超过 700 亿次客户互动提供支持。
但随着 Gartner 等行业分析师预测，价值数十亿美元的全球客户体验业务将在未来几年实现两位数增长，该行业正在吸引来自知名品牌和新贵的竞争，希望在蓬勃发展的市场中分得一杯羹。 。
为了帮助其在这一竞争格局中争夺业务，Genesys 转向利用 LinkedIn 进行 购买手机号码列表 程序化执行的基于帐户的营销计划所提供的影响力和规模。
通过与销售人员密切合作来确定关键潜在客户，然后为目标客户内的购买群体量身定制定制计划和个性化消息，Genesys 营销团队能够在新地区开辟新市场，并将年轻市场培养至更高的成熟度。
跨不同地区的营销解决方案需要紧密协调的活动。Genesys 数字营销总监 Jenny Rhine 表示，这就是 LinkedIn 的基于帐户的营销发挥作用的地方。
“基于帐户的营销和 LinkedIn 集中了我们的方法和策略，”莱茵说。“如果我们在中国和南非的现场营销团队拥有相同的目标、相同的优先事项，并且每个人都按照相同的计划执行，那么我们就能制作内容来反映重要的地区和文化差异，从而推动结果。”
Genesys 数字副总裁 Jeff Massamillo 表示，LinkedIn 继续帮助 Genesys 从区域化扩展到个性化，这对于他们的团队扩大广告规模和在新市场中发展至关重要。
“以前无法触及的市场，”马萨米洛说。“我们可以利用 LinkedIn 数据和见解来审视我们的整个潜在市场，并采取非常细分的方法。根据这些数据，我们现在将我们的产品匹配给合适的客户。这是真正扩大我们的营销规模，同时以创新方式个性化和瞄准市场所需的重大转变。”
Genesys 美洲数字营销总监卡米拉·库克 (Camila Cook) 帮助在 LinkedIn 上推出基于帐户的营销，覆盖从蒙特利尔到布宜诺斯艾利斯的地区。随着内容成功实现区域化和个性化，她看到了营销和销售之间紧密协调的好处。库克表示：“我们确实能够凭借思想领导力来发展拉丁美洲市场，这种思想领导力不仅解决了一个国家特定行业的具体挑战，而且还解决了个人的独特利益。”
当以前对营销对达成交易的贡献持怀疑态度的销售团队开始向营销寻求有关困难客户的帮助时，她知道 LinkedIn 上基于客户的营销取得了成功。事实上，Genesys 全球销售和运营高级副总裁 Corey Bischoff 表示，Genesys 在 LinkedIn 上基于帐户的营销现在正处于“拐点”。它已经证明了它的价值，现在是将其推广到全球的时候了：“我们将提高我们的技能和人才，并继续在全球范围内推广该计划。”
当被要求向其他优先考虑市场扩张的 B2B 营销人员提供建议时，Rhine 和 Cook 给出了这样的建议：不要害怕合作。营销和销售之间合作的回报很快就会显现出来，成功会带来更多的成功。
有关 Genesys 利用 LinkedIn 的 ABM 之旅的更多信息，请查看我们的客户案例中心并订阅LinkedIn 营销解决方案博客。
但随着 Gartner 等行业分析师预测，价值数十亿美元的全球客户体验业务将在未来几年实现两位数增长，该行业正在吸引来自知名品牌和新贵的竞争，希望在蓬勃发展的市场中分得一杯羹。 。
为了帮助其在这一竞争格局中争夺业务，Genesys 转向利用 LinkedIn 进行 购买手机号码列表 程序化执行的基于帐户的营销计划所提供的影响力和规模。
通过与销售人员密切合作来确定关键潜在客户，然后为目标客户内的购买群体量身定制定制计划和个性化消息，Genesys 营销团队能够在新地区开辟新市场，并将年轻市场培养至更高的成熟度。
跨不同地区的营销解决方案需要紧密协调的活动。Genesys 数字营销总监 Jenny Rhine 表示，这就是 LinkedIn 的基于帐户的营销发挥作用的地方。
“基于帐户的营销和 LinkedIn 集中了我们的方法和策略，”莱茵说。“如果我们在中国和南非的现场营销团队拥有相同的目标、相同的优先事项，并且每个人都按照相同的计划执行，那么我们就能制作内容来反映重要的地区和文化差异，从而推动结果。”
Genesys 数字副总裁 Jeff Massamillo 表示，LinkedIn 继续帮助 Genesys 从区域化扩展到个性化，这对于他们的团队扩大广告规模和在新市场中发展至关重要。
“以前无法触及的市场，”马萨米洛说。“我们可以利用 LinkedIn 数据和见解来审视我们的整个潜在市场，并采取非常细分的方法。根据这些数据，我们现在将我们的产品匹配给合适的客户。这是真正扩大我们的营销规模，同时以创新方式个性化和瞄准市场所需的重大转变。”
Genesys 美洲数字营销总监卡米拉·库克 (Camila Cook) 帮助在 LinkedIn 上推出基于帐户的营销，覆盖从蒙特利尔到布宜诺斯艾利斯的地区。随着内容成功实现区域化和个性化，她看到了营销和销售之间紧密协调的好处。库克表示：“我们确实能够凭借思想领导力来发展拉丁美洲市场，这种思想领导力不仅解决了一个国家特定行业的具体挑战，而且还解决了个人的独特利益。”
当以前对营销对达成交易的贡献持怀疑态度的销售团队开始向营销寻求有关困难客户的帮助时，她知道 LinkedIn 上基于客户的营销取得了成功。事实上，Genesys 全球销售和运营高级副总裁 Corey Bischoff 表示，Genesys 在 LinkedIn 上基于帐户的营销现在正处于“拐点”。它已经证明了它的价值，现在是将其推广到全球的时候了：“我们将提高我们的技能和人才，并继续在全球范围内推广该计划。”
当被要求向其他优先考虑市场扩张的 B2B 营销人员提供建议时，Rhine 和 Cook 给出了这样的建议：不要害怕合作。营销和销售之间合作的回报很快就会显现出来，成功会带来更多的成功。
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